Сопровождение

Фирма "1С" оказывает своим пользователям официальную информационно-технологическую поддержку. Поддержка осуществляется через партнерскую сеть "1С:Франчайзи" на основе договора «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС), который может быть заключен только с официальным партнером Фирмы "1С".

Наша компания является официальным партнером Фирмы "1С" и входит в сеть "1С:Франчайзи". Статус "Сервис партнер Фирмы "1С" подтверждает, что наша компания имеет опыт в массовом обслуживании пользователей по линии регулярного сопровождения программ (ИТС): обновление, настройка, консультирование.

ИТС - это стандартный уровень обслуживания, гарантирующий всем пользователям, заключившим договор сопровождения 1С:ИТС:

  • обновление программ
  • подключение к сервису 1С:Отчетность для отправки регламентированной бухгалтерской отчетности в контролирующие органы: ПФР, ФНС, ФСС, Росстат, РАР.
  • доступ к линии консультаций специалистов по работе с программами
  • доступ к сервису 1С:Контрагент
  • подключение к сервису 1С:ЭДО для обмена первичными документами с контрагентами в электронном виде.
  • практические и методические рекомендации по работе с программами "1С:Предприятие" через специальный сайт its.1c.ru, который регулярно пополняется новой информацией
  • материалы ведущих экономических изданий
  • эксклюзивные разъяснения изменений законодательства
  • доступ к актуальной нормативно-правовой информации

 

Обновление программ помогает поддерживать 1С:Предприятие в актуальном с законодательством состоянии. Регулярное обновление гарантирует полное соответствие всех форм бухгалтерской отчетности и первичной документации требованиям законодательства. Также с помощью обновлений Фирма "1С" расширяет и дополняет функциональность своих продуктов и корректирует ошибки, обнаруженные пользователями в процессе использования программ. Наша компания гарантирует качество обновления программ (типовых и нетиповых) и в случае возникновения нештатных ситуаций, мы решаем все проблемы за наш счет.

Состав сервисов и их объем зависит от тарифного плана.

 

Оставить заявку

Яндекс.Метрика